رها گسترتجربه امنیت هوشمند
FAQ
سوالات متداول رها گستر
پاسخ سریع به سوالات پرتکرار درباره نصب، تعمیر، پشتیبانی و انتخاب سیستم امنیتی.
برای نصب دوربین مداربسته از کجا شروع کنیم؟
ابتدا نوع محیط، نقاط حساس، بودجه، نیاز به ضبط، دید در شب و مشاهده موبایل بررسی میشود. سپس نوع دوربین و مسیر اجرا پیشنهاد میشود.
آیا خدمات پس از فروش قابل پیگیری است؟
بله، درخواست خدمات با کد رهگیری ثبت میشود و مشتری میتواند وضعیت آن را از سایت پیگیری کند.
آیا امکان قرارداد پشتیبانی وجود دارد؟
بله، برای پروژههای سازمانی یا ساختمانها میتوان قرارداد پشتیبانی، سرویس دورهای و گارانتی تکمیلی ثبت کرد.
تفاوت DVR و NVR چیست؟
DVR برای سیستمهای HD آنالوگ و NVR برای دوربینهای تحت شبکه استفاده میشود. انتخاب نهایی به کیفیت مورد نیاز، بودجه و نوع پروژه بستگی دارد.